本システムは階層的な複数の管理区分でデータを管理します。
管理区分内のデータに基づいて、データ蓄積、メール配信が行われます。
管理区分ごとに、管理者を設定することもできます。
管理区分は以下のとおりです。
■サイト層
サイトは管理区分を統括する最上位に位置します。
サイト管理者はすべてのフォームを操作することができます。
各フォームに登録されているすべてのメールアドレスを配信対象にすることができます。
同一サイト内の複数のフォームに重複して登録されているメールアドレスは、システム管理項目として1つにまとめられ登録されます。
■グループ層
グループは複数のフォームをまとめて管理する管理区分です。
グループ管理者は、グループに所属するフォームを操作することができます。
1つのフォームを複数のグループに所属させて管理することもできます。
運用するうえでグループの作成は必須ではありません。
複数のフォームを一括で管理したい場合など、必要に応じて設定してください。
利用例）
使用したフォームを目的別に分けて管理することができます。
・「メルマガ配信のためのグループ」
・「アンケート収集のためのグループ」など
■フォーム層
フォームは、サイトの最下位に位置する管理区分です。
サイト内に最低1つ設定する必要があります。
入力された情報は、フォームのデータベースに蓄積されます。
入力された情報のうち、システム管理項目はサイトのデータベースにも蓄積されます。
1人のお客様（同一メールアドレス）が同一サイト内の複数のフォームに登録を行うこともできます。
■顧客管理DB層
顧客管理DBは、「顧客管理DBに従属するフォーム」として作成したフォームで集めた情報を、1つのデータベースとして扱うことができます。
顧客管理DBを利用した機能は以下のとおりです。
・顧客管理DBに従属するフォームへの一斉配信
・共通の属性項目を差し込みしたメール配信
・共通の属性項目を条件に設定した配信
・共通の属性項目を検索条件とした絞込み検索
・顧客管理DBのデータエクスポート
・顧客管理DB内のデータ表示（レポート機能）
<注意事項>
・顧客管理DBの作成は、課金対象ではありません。顧客管理DBに従属するフォームの作成は、課金対象です。
・顧客管理DBのデータを一括削除することはできません。削除は「顧客管理DBに従属するフォーム」単位で行ってください。
・顧客管理DBにデータをインポートすることはできません。インポートは「顧客管理DBに従属するフォーム」単位で行ってください。
・顧客管理DBのデータをエクスポートする場合、顧客管理DBで設定した共通の属性項目データも出力されます。
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関連FAQ
配信状態フラグとは何ですか（FormFactory）
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