独自ドメインSSL証明書オプションを新規で適用される際のお手続きの流れをご案内します。
スムーズに進めるためのポイントをご確認ください。
1. SSL証明書新規適用までの流れと所要日数
SSL証明書を新規適用する場合、お申し込みから適用までの所要日数は約20営業日(※)です。
※お客様と認証局(サイバートラスト社)との対応にお時間を要した場合は、さらにお時間をいただく場合があります。
※営業日は弊社営業日です。
| ステップ | 担当者 | 作業内容 | 目安期間 |
| ① オプション申込 | お客様 | 申込書、ヒアリングシートをご提出ください。 | - |
| ② お申込受理・ご案内 | 弊社 | ご利用に必要なAレコード(※1)、ドメイン名使用権の確認(※2)に必要な事前準備についてご案内します。 | 約3~5営業日程度 |
| ③ DNS設定と認証準備 | お客様 | Aレコード(※1)の設定とドメイン名使用権の確認(※2)に必要な事前準備にご対応ください。 | - |
| ④ 取得申請 | 弊社 | 認証局へ取得申請を実施します。 | 約4営業日程度 |
| ⑤ 申請受領・確認 | 認証局 | お申し込みの意思確認(※3)(電話)とドメイン名使用権の確認(※2)(メールなど)が実施されます。 | - |
| ⑥ 確認事項への回答 | お客様 | 認証局からの確認にご対応ください。 | - |
| ⑦ 証明書発行 | 認証局 | SSL証明書が発行されます。 | - |
| ⑧ 適用作業 | 弊社 | 適用作業を実施します。 | 約3営業日程度 |
| ⑨ 完了連絡受領 | お客様 | 適用完了のご連絡をご確認ください。 | - |
※1 Aレコード
ドメイン名(例:example.com)を、当社サーバのIPアドレスに結びつけるための設定情報です。
この設定により、クリックカウントやWEBフォームへのアクセスが可能になります。
※2 ドメイン名使用権の確認
申請組織がドメイン名を使用する権利を持っていることを確認するための審査です。
認証局(サイバートラスト社)から、お客様が指定されたメールアドレス宛に送信されます。
認証局からのメールを受信するために事前準備が必要です。
※3 お申込みの意思確認
手続き担当者様が申請を行ったことを認識し、承認していることを確認するための審査です。
認証局(サイバートラスト社)から、第三者機関のデータベースで確認した代表電話番号に連絡があります。
2.新規適用手続きのポイント
- DNSの設定方法については、貴社のシステム管理者様にご相談ください 。
審査に必要な設定内容は SSL証明書取得/更新時の審査項目 をご参照ください。 - Aレコードの設定が完了していないと、クリックカウントやウェブフォームが正常に動作しません。必ずご対応ください。
- SSL証明書の発行には、「申請責任者権限確認」と「ドメイン名使用権確認」が必須です。
認証局からのメール、電話連絡には速やかにご対応ください。
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